Assistant administratif SPANC H/F

La communauté de communes de Pré-Bocage Intercom est composée de 27 communes et compte plus de 25 000 habitants.
Territoire dynamique avec de nombreux projets de développement, Pré-Bocage Intercom située en Normandie dans le département du Calvados, bénéficie d’une localisation géographique idéale, à mi-chemin entre Caen (15’), Bayeux, Vire-Normandie et le département de la Manche.
Au 1er janvier 2026 le service SPANC de Pré-Bocage Intercom évolue et rejoint le service Assainissement du fait du transfert de la compétence Assainissement Collectif à la Communauté de communes.

Mission principale

• Conseiller et accompagner les particuliers dans la mise en place de leur installation d’assainissement non collectif : accueils téléphoniques et physiques
• Assurer la gestion administrative du service
• Assurer la gestion financière du service

Missions détaillées

Conseiller et accompagner les particuliers

• Accompagner les usagers dans leurs demandes de contrôles ANC (conception, travaux, diagnostic de vente ou encore contrôles périodiques obligatoires)
• Assurer le binôme de la chargée de gestion du SPAC (Service Public d’Assainissement Collectif) afin de garantir la continuité du service : gestion des demandes de raccordement, de contrôles lors des ventes ou encore des DT/DICT mais également programmation des interventions des techniciens sur le réseau, rédaction des contrats de mensualisation, …
• Transmettre les informations nécessaires sur les bureaux d’étude et entreprises agréées, les dispositifs financiers en place (AESN, PTZ …), des communes, des professionnels

Assurer la gestion administrative

• Programmer et suivre les contrôles ponctuels ou périodiques des installations : gestion des demandes et retours aux usagers, de la relation contractuelle avec le prestataire de service, collaboration ponctuelle à l’instruction des demandes d’autorisation d’urbanisme en lien avec l’ANC
• Assurer la mise à jour de la base de données originelle, sa saisie sous l’outil E-REOM pour permettre une utilisation des informations ainsi géolocalisées et avoir une meilleure lecture et analyse des échéances des contrôles déjà réalisés
• En lien avec la Responsable du service, poursuivre les travaux sur l’information sur propriétaires d’installations de plus de 20 EH (obligation de transmission du cahier de vie)
• Préparer des données nécessaires à la saisie annuelle des informations sous SISPEA, observatoire national des Services Publics d’Eau et d’Assainissement, notamment pour la publication du RPQS (Rapport sur le Prix et la Qualité du service) et du rapport d’activité annuel de la communauté de communes
• Préparer des dossiers de la commission de travail ad hoc et participation à celle-ci en fonction de l’ordre du jour et du besoin exprimé par la Responsable sur service
• Suivre les évolutions réglementaires et mise à jour du règlement de service
• Produire tout document nécessaire au fonctionnement du service (extraction base de données, courriers …)

Assurer la gestion financière du service

• Procéder à la facturation de l’ensemble des prestations réalisées en ANC (facturation trimestrielle)
• Permettre l’application les dispositions du règlement de service ANC relatives aux pénalités financières dans des cas particuliers (absences en cas de contrôle ou refus)
• Garantir la continuité du service d’Assainissement Collectif (binôme chargée de gestion du SPAC) : assurer la facturation et permettre la mensualisation sur des périodes courtes
• Assurer le relai administratif, technique et financier pour la réalisation des études et travaux de réhabilitation des installations d’ANC réalisé sous maîtrise d’ouvrage privée des particuliers et éligibles aux aides de l’Agence de l’Eau Seine Normandie.
• Participation à la préparation budgétaire

Autres missions

• Assurer le secrétariat urgent permettant de maintenir la continuité du service Assainissement
• Veiller au respect strict des dispositions du règlement de service et à son efficience : procéder en appui de la Responsable aux mises à jour de ce document
• Prendre part aux rencontres « Réseau ANC » animées par le Département (Ingé’Eau)
• Participer à l’écriture des cahiers des charges techniques (CCTP) lors du renouvellement d’ANC
• Assurer les permanences « Assainissement » à la MSAP de Villers-Bocage quand celles-ci seront remises en place (1 journée par semaine) : périodicité et lieux pouvant évoluer
• Tout travail de secrétariat du service y compris archivage : référen

Profil recherché : BAC minimum
Connaissances techniques :

• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook),
• Des connaissances des outils suivants : MAPEO, QGIS, e-REOM seraient un plus
• Connaissances techniques en Assainissement, non collectif seraient un plus
• Connaissance du fonctionnement des collectivités et de l’environnement territorial

Compétences transverses :

• Esprit d’initiative, d’autonomie
• Sens de l’organisation et du travail en équipe
• Être rigoureux et réactif
• Faire preuve de diplomatie
• Savoir établir une relation de confiance avec les usagers
• Savoir rendre compte

Compétences particulières :

• Amabilité
• Discrétion
• Gestion des conflits

Contact et informations complémentaires :

• Rémunération statutaire
• régime indemnitaire,
• titres restaurant,
• CNAS,
• participation aux contrats de mutuelle labellisée et prévoyance possible,
• télétravail possible au bout de 6 mois sous réserve

Temps de travail : 37h30 avec RTT

Téléphone : 02 31 77 57 48
Adresse e-mail : recrutement@pbi14.fr