La communauté de communes de Pré-Bocage Intercom est composée de 27 communes et compte plus de 25 000 habitants. Territoire dynamique avec de nombreux projets de développement, Pré-Bocage Intercom située en Normandie dans le département du Calvados, bénéficie d’une localisation géographique idéale, à mi-chemin entre Caen (15’), Bayeux, Vire-Normandie et le département de la Manche.
Chargé.e de gestion de l’agence postale de Caumont sur Aure H/F
Synthèse de l’offre
- Employeur : Communauté de Communes Pré-Bocage Intercom
- 31 rue de Vire – Aunay sur Odon – 14260 Les Monts d’Aunay
- Poste à pourvoir le : dès que possible
- Grade : Adjoint administratif
- Temps de travail : Non complet : 16h15/semaine
- Nombre de postes : 1
- Service d’affectation : Service Cadre de vie
Lieu de travail : Agence postale intercommunale – 16 bis Rue de Strasbourg – Caumont-l’Eventé – 14240 Caumont sur Aur
Détail de l’offre
Mission principale
Sous l’autorité de la responsable du service cadre de vie, le Chargé de gestion de l’agence postale assure les missions suivantes : accueillir les usagers de l’agence postale intercommunale de Caumont-sur-Aure ; accompagner les clients dans la découverte de l’ensemble des produits et offres des services de La Poste et leur proposer les produits les mieux adaptés à leur demande.
Missions détaillées
- Affranchissement manuel (lettres et colissimo),
- Vente de timbres-poste à usage courant, d’enveloppes et Prêt à Poster,
- Dépôts des objets y compris recommandés, des procurations courriers,
- Retrait des lettres et colis en instance, Chronopost,
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, Prêt à Poster de réexpédition et carte SIM
- Demande de réapprovisionnement des stocks des produits courrier / colis auprès de la poste
- Retrait/versement d’espèces sur compte courant postal (CCP) du titulaire dans la limite de 500 euros sur 7 jours glissants,
- Retrait d’espèces sur post-épargne ou livret d’épargne du titulaire dans la limite de 500 euros sur 7 jours glissants,
- Transmission au bureau centre traitement direct selon les règles en vigueur
- Demandes de services liées aux CCP,
- Vente téléphonie…
- Suivre les statistiques de l’agence postale
- Assurer des remplacements sur les agences postales intercommunales
- Entretenir les locaux
- Gérer l’accueil téléphonique de la communauté de commune
Profil recherché :
- Avoir le sens de l’accueil, de l’écoute et du dialogue
- Être capable d’identifier la demande des clients
- Savoir appliquer les procédures de manipulation de fonds,
- Maîtriser l’outil informatique
- Maitriser les techniques de régulation et de communication téléphonique,
- Être autonome, organisé et rigoureux
- Probité, amabilité, discrétion professionnelle, devoir de réserve,
Contact et informations complémentaires :
Contraintes du poste : Travail le samedi matin
Une formation interne et avec la Poste sera assurée en début de contrat.
Horaires :
- 13h50-17h20 : mardi, mercredi et vendredi
- 13h50 – 17h35 : jeudi
- 09h35 – 12h20 samedi
Temps de travail hebdomadaire : 17h par semaine mais rémunéré 16h15 pour permettre le bénéfice de 10 jours de RTT.
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, CNAS, participation mutuelle labellisée.